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Les délais de réponse sont de 24h pour une simple demande (même si elle nécessite quelques recherches dans la réglementation et les normes) et de 48h pour les conseils de rédaction ou la correction de documents, la fourniture de modèles ; et ce quel que soit le support utilisé (téléphone, fax ou e-mail) ; l'abonné se limite à un nombre de demandes fixé par le type de contrat choisi :

L'abonnement est payable avant le 1er de chaque mois par virement bancaire. Il peut être interrompu en fin de mois par l'abonné, sans préavis de sa part (sauf carte). L'abonné peut changer de formule en remplissant simplement le nouveau contrat correspondant. A noter que, en votre qualité d'abonné à l'e-Conseil, vous bénéficiez d'une réduction de 15 % sur le prix de nos formations et des audits commandés à CPE.
 
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